یک شرکت خدمات فنی و مهندسی به دیگر شرکت ها در تمام مراحل توسعه محصول کمک می کند. تجزیه و تحلیل، تهیه مستندات طراحی، نمونه سازی اولیه، تولید، طراحی مجدد و مهندسی معکوس همگی از خدمات رایجی هستند که دفاتر و شرکتهای خدمات فنی و مهندسی به شرکتهای دیگر ارائه می نمایند.
ارائه خدمات انبوه به معنی سر و کار داشتن با حجم بسیار بزرگی از بسته های اطلاعات فنی شرکتهای مختلف بوده که هر روز به حجم و تعداد آنها افزوده می شود. ارائه راهکار و بسته های اطلاعاتی یا انجام خدمات مهندسی دقیق، صحیح و به موقع، نیازمند استفاده از یک سیستم مدیریتی بسیار قدرتمند و یکپارچه می باشد.
دریافت خدمات فنی و مهندسی و یا اصطلاح برون سپاری، عبارت است از سپردن بخشی از وظیفه، عملیات، کار یا فرایندی که قرار است توسط افراد یک شرکت در مدت زمان مشخص انجام گیرد. یک شرکت به دلایل زیادی از جمله نداشتن نیروی متخصص، کمبود منابع انسانی، کاهش هزینهها، هماهنگی با هستهی اصلی کسب و کار، انعطافپذیری و … کل یا بخشی از فعالیت خود را به شرکتهای ارائهدهنده خدمات فنی و مهندسی بسپارد، که دارای مزایایی زیادی است که عبارتند از:
- تمرکز بر فعالیتهای اصلی و مهم
- صرفهجویی در هزینهها و کاهش هزینههای بالاسری
- داشتن نیروی انسانی متخصص و با تجربه و انعطافپذیری نیروی کار
- تامین و اجرا کلیه مراحل پروژهها